1. Wer ist verantwortlich und welche Dienste dies abdeckt
AI-HYPNO ist für den Betrieb dieser Websites verantwortlich. Eli ist der Ansprechpartner für Datenschutzfragen unter info@ai-hypno.com. Diese Richtlinie umfasst die öffentlichen Websites, Konten, Kontaktformulare, Käufe, personalisierte Skripte und Aufnahmen sowie die Arbeitsbereiche für Therapeuten und Patienten. Ein behandelnder Fachmann kann separate Verantwortlichkeiten für klinische Entscheidungen, Vertraulichkeit und Aufzeichnungen haben; seine eigenen Datenschutzinformationen können ebenfalls gelten.
2. Informationen, die Sie oder Ihr Therapeut bereitstellen
Wir erfassen Konto- und Kontaktdaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Rolle und Sprache; Anmeldeinformationen; Anfragen und Korrespondenz; Abonnement-, Guthaben- und Transaktionsaufzeichnungen; sowie Inhalte, die über den Dienst gespeichert oder hochgeladen werden.
Profile und Behandlungstools können Alter, Präferenzen, Diagnosen, Medikamente, Traumageschichte, Süchte, persönliche Umstände, Behandlungsziele, Therapeutennotizen, Skripte, KI-Gespräche und Audioaufnahmen enthalten. In IntHypno können auch Informationen über Paare und Partner sowie gemeinsame Aktivitäten eingegeben werden. Geben Sie nur Informationen an, die für die von Ihnen gewählte Funktion erforderlich sind. Therapeuten müssen eine entsprechende Grundlage haben und die erforderlichen Informationen bereitstellen, bevor sie Daten einer anderen Person eingeben.
3. Technische und Nutzungsdaten
Wenn Sie auf den Dienst zugreifen, können Hosting- und Anwendungssysteme IP-Adressen, Browser- und Geräteinformationen, Anforderungszeiten, aufgerufene Seiten, Verbindungs- und Sicherheitsereignisse sowie Fehler verarbeiten. Sitzungscookies und lokaler Browserspeicher unterstützen die Anmeldung, Sicherheit, Sprache, Thema und Funktionspräferenzen. Diese Informationen helfen beim Betrieb des Dienstes und bei der Diagnose von Fehlern.
4. Warum Informationen verwendet werden und Ihre Wahlmöglichkeiten
Wir verwenden Informationen zur Erstellung und Verwaltung von Konten, zur Authentifizierung von Benutzern, zur Bereitstellung gekaufter Dienste, zur Personalisierung von Skripten und Aufnahmen, zur Unterstützung von Therapeuten-Patienten-Sitzungen, zur Verarbeitung von Zahlungen und Anfragen, zum Versand von Dienstnachrichten, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, zur Lösung von Problemen und zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen. Die Verarbeitung basiert auf der für jede Aktivität geltenden Grundlage, wie z. B. Ihrer Anforderung eines Dienstes, der erforderlichen Einwilligung oder einer rechtlichen Verpflichtung.
Die Bereitstellung von Informationen ist im Allgemeinen freiwillig, es sei denn, es wird eine spezifische rechtliche Anforderung identifiziert. Ohne erforderliche Konto- oder Kontaktdaten können wir Sie möglicherweise nicht registrieren, antworten oder einen angeforderten Dienst bereitstellen. Ohne optionale Profilinformationen kann die Personalisierung eingeschränkt sein. Sie können wählen, die Kamera oder das Mikrofon nicht zu aktivieren oder, falls verfügbar, nur Audioanrufe zu verwenden. Anfragen zum Stoppen von Werbenachrichten können an den Datenschutzbeauftragten gesendet werden; wesentliche Konto-, Sicherheits- und Transaktionsnachrichten können weiterhin notwendig sein.
5. Künstliche Intelligenz, Sprache und Transkription
Funktionen, die Text generieren oder bearbeiten, Sprache synthetisieren oder Audio transkribieren, verwenden Google-Dienste, einschließlich Gemini und Sprachtechnologien. Die Prompts, ausgewählten Profil- oder Behandlungsdetails, Text oder Audio, die für die angeforderte Funktion benötigt werden, können an den relevanten Anbieter gesendet werden. Generierte Inhalte und Audio können dann in Ihrem Konto oder Behandlungsarbeitsbereich gespeichert werden.
Fügen Sie keine identifizierenden oder sensiblen Details hinzu, die für die Aufgabe nicht erforderlich sind. Die Verarbeitung, Speicherung und jede Nutzung der übermittelten Inhalte durch den Anbieter hängen vom Produkt, der Konfiguration und den Anbieterbedingungen ab; diese Richtlinie verspricht nicht, dass Anbieter Inhalte niemals speichern oder zur Modellverbesserung verwenden. KI-Ausgaben können ungenau sein und erfordern eine menschliche Überprüfung, insbesondere vor dem klinischen Einsatz.
6. Wer Informationen erhalten kann
Informationen können Ihrem behandelnden Therapeuten, autorisiertem Personal und Dienstleistern zur Verfügung stehen, wenn dies für deren Aufgaben erforderlich ist. Zu den Anbietern gehören Hosting-, Datenbank- und Dateispeicherdienste; Google für anwendbare KI-, Sprach- und Verbindungsdienste; PayPal für die Zahlungsabwicklung; Biz1 für Kontakt, Kaufnachverfolgung und Verwaltung von Serviceanfragen; und E-Mail-Zustellungsanbieter. Jeder erhält Informationen, die für den jeweiligen Dienst relevant sind.
PayPal verarbeitet Zahlungsdaten in seinem eigenen Zahlungsfluss. Wir speichern Bestellkennungen, Status, Beträge und zugehörige Konto- oder Käuferdetails, anstatt vollständige Kreditkartennummern in unseren Zahlungsaufzeichnungen. Das Klicken auf einen WhatsApp- oder anderen externen Link führt Sie zu einem separaten Dienst, der seinen eigenen Datenschutzbestimmungen unterliegt. Informationen können auch offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Bearbeitung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit sowie bei einer rechtmäßigen Geschäftsübertragung unter Einhaltung geltender Schutzmaßnahmen.
7. Anrufe, Aufnahmen und geteilte Links
Audio- und Videoanrufe verwenden WebRTC, mit Verbindungssignalisierung über die Plattform und STUN- oder TURN-Dienste, wo erforderlich. Medien können direkt zwischen den Teilnehmern oder über ein Relais übertragen werden, wenn das Netzwerk dies erfordert; dies ist keine Garantie dafür, dass jeder Anruf direkt P2P ist. Die Teilnehmer empfangen das aktivierte Audio oder Video des jeweils anderen und geteilte Sitzungsinhalte.
Hochgeladene oder explizit erstellte Audiodateien, Skripte und Behandlungsmaterialien können im relevanten Arbeitsbereich verfügbar bleiben. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Live-Anruf von der Plattform aufgezeichnet wird, nur weil Audiodateien währenddessen abgespielt werden können; vereinbaren Sie jede Aufzeichnung separat mit dem Fachmann und den Teilnehmern. Geteilte Behandlungs- oder Anruflinks können Zugang zu deren Inhalt oder Raum gewähren: Halten Sie sie privat und benachrichtigen Sie uns und den Therapeuten, wenn ein Link offengelegt wird. Bei gemeinsamen Paaraktivitäten sind Informationen, die dem anderen Teilnehmer gezeigt werden, für diesen Teilnehmer nicht privat.
9. Verarbeitung außerhalb Ihres Landes
Hosting- und Drittanbieterdienste können Informationen in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeiten, einschließlich außerhalb Israels oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Die anwendbaren Schutzmaßnahmen hängen vom Dienst und dem für die Übertragung geltenden Recht ab. Sie können den Datenschutzbeauftragten um Informationen zu relevanten Empfängern und Übertragungsvereinbarungen bitten; hier wird kein spezifisches Speicherland oder eine Zertifizierung versprochen.
10. Wie lange Informationen aufbewahrt werden
Informationen werden für die Zwecke aufbewahrt, für die sie gesammelt wurden, einschließlich der Bereitstellung laufender Konten und Behandlungsmaterialien, Transaktionsaufzeichnungen, Support, Sicherheit und rechtlicher Verpflichtungen. Verschiedene Kategorien können unterschiedliche Zeiträume erfordern. Wir geben keine feste Löschfrist für alle Informationen an.
Sie können die Schließung des Kontos oder die Löschung von Informationen beantragen. Einige Aufzeichnungen müssen möglicherweise aus rechtlichen, buchhalterischen, klinischen oder rechtlichen Gründen aufbewahrt werden, und Sicherungs- oder technische Kopien verschwinden möglicherweise nicht sofort. Die Schließung eines Kontos löscht nicht automatisch die rechtlich aufbewahrten klinischen Aufzeichnungen eines Therapeuten oder bereits von einem Empfänger erhaltene Kopien. Fragen Sie den Datenschutzbeauftragten nach Ihren spezifischen Aufzeichnungen.
11. Sicherheit und Ihre Verantwortlichkeiten
Die Anwendung verwendet Kontoauthentifizierung, Passwort-Hashing und rollenbasierte Zugriffskontrollen. Kein Online-System ist vollständig sicher. Schützen Sie Ihr Passwort und geteilte Links, verwenden Sie nach Möglichkeit ein privates Gerät und vermeiden Sie das Senden sensibler medizinischer Details in einer gewöhnlichen Kontaktanfrage. Melden Sie vermuteten unbefugten Zugriff umgehend an info@ai-hypno.com.
12. Zugriff, Korrektur und andere Datenschutzanfragen
Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können Sie Zugang zu personenbezogenen Daten über Sie sowie die Korrektur oder Löschung von ungenauen, unvollständigen, unklaren oder veralteten Informationen beantragen. Sie können auch die Schließung des Kontos beantragen, die Einwilligung zur Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung widerrufen oder andere Rechte ausüben, die Ihnen nach dem für Sie geltenden Recht zustehen, wie z. B. Widerspruch, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit, soweit zutreffend. Diese Rechte sind nicht bedingungslos und können die Aufbewahrung bestimmter Aufzeichnungen erfordern.
Senden Sie Anfragen an info@ai-hypno.com oder über das Kontaktformular. Wir werden die Anfrage gemäß dem anwendbaren Recht prüfen und innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist antworten. Wenn ein Therapeut die relevante klinische Aufzeichnung kontrolliert, muss eine Anfrage möglicherweise auch an diesen Therapeuten gerichtet werden. Sie können sich an die zuständige Datenschutzbehörde, einschließlich der israelischen Datenschutzbehörde, wenden, ohne auf andere Rechte zu verzichten.
13. Kinder und Informationen über andere
Übermitteln Sie keine Informationen über eine andere Person ohne entsprechende Genehmigung oder eine andere rechtmäßige Grundlage. Die Nutzung durch Minderjährige und jede professionelle Behandlung muss die geltenden Alters-, Erziehungsberechtigten-Einwilligungs- und klinischen Anforderungen erfüllen. Wenn Sie glauben, dass Informationen eines Kindes unangemessen bereitgestellt wurden, kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation und die geeigneten Maßnahmen beurteilen können.
14. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen in den Diensten, der Verarbeitung oder den rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum oben kennzeichnet die aktuelle veröffentlichte Version. Wesentliche Änderungen, die eine Benachrichtigung oder Einwilligung erfordern, werden gemäß dem anwendbaren Recht behandelt; die Veröffentlichung einer neuen Version ersetzt keine separate Einwilligung, die erforderlich ist.
Datenschutzfragen und -anfragen
Senden Sie eine E-Mail an info@ai-hypno.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Bitte geben Sie an, dass sich Ihre Anfrage auf den Datenschutz bezieht, und beschreiben Sie Ihre Anfrage, ohne unnötige medizinische Details anzugeben. Wir können eine verhältnismäßige Identitätsprüfung anfordern, bevor wir personenbezogene Daten offenlegen, korrigieren oder löschen.